МАРКЕТИНГОВІ СТРАТЕГІЇ РОЗВИТКУ ПІДПРИЄМСТВА В УМОВАХ ЦИФРОВОГО СЕРЕДОВИЩА

Abstract

Сучасні користувачі активно переорієнтовуються на інновації та щодня проводять багато часу в цифровому середовищі, як у процесі виконання певного характеру роботи, так і під час перерв. Під впливом вищезазначених факторів формується нова модель споживчої поведінки, яка включає контакти з компаніями за допомогою цифрових каналів і репозиціонування покупок товарів і послуг через технології електронної комерції. За окреслених умов перед компаніями постає завдання швидко адаптувати свої маркетингові стратегії до змін зовнішнього середовища. У сучасних умовах інструменти цифрового маркетингу є невід’ємною частиною ефективної роботи успішних компаній, оскільки передбачають використання інноваційних методів у процесі налагодження комунікації з цільовою аудиторією та формування позитивного іміджу бренду в довгостроковій перспективі. Актуальність даного магістерського дослідження пов’язана з необхідністю постійної оптимізації маркетингової стратегії досліджуваного підприємства з метою забезпечення високого рівня конкурентоспроможності на внутрішньому та міжнародному ринку операторських послуг.